SINTEST-RN transforma conquista do RSC em ação concreta de apoio aos servidores

Desde o dia 10 de agosto, o SINTEST-RN está oferecendo atendimento especializado aos servidores técnico-administrativos em educação da ativa para auxiliar na construção dos processos individuais do Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC). A iniciativa surgiu para orientar a categoria na elaboração do memorial descritivo, na organização da documentação e na inserção correta dos comprovantes nos itens exigidos pelo sistema desenvolvido pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGESP) da UFRN.

O atendimento é destinado exclusivamente aos sindicalizados do SINTEST-RN e está acontecendo simultaneamente na sala da Administração, no Centro de Convivência, e também na sede do sindicato, mediante agendamento pelo telefone (84) 3234-7005.

Na primeira semana de atendimento, entre os dias 10 e 14 de agosto, foram atendidos oito servidores, e na segunda semana, entre 17 e 21 de agosto, outros 14 servidores receberam orientação. Na sede do sindicato, já foram realizados 7 atendimentos. Os números demonstram a procura dos servidores por apoio na organização dos processos e a importância de um acompanhamento especializado nessa etapa de implementação do RSC.

Atendimento individualizado 

De acordo com a coordenadora-geral do SINTEST-RN, Celita Pessoa, que também integra uma das comissões de avaliação do RSC-TAE por compor o Conselho de Administração (Consad) da UFRN, cada atendimento dura, em média, duas horas.

O trabalho envolve a conferência e a digitalização dos documentos apresentados pelos servidores, que precisam ser transformados em arquivos PDF para inserção na plataforma da PROGESP. Além disso, a equipe orienta a organização dos comprovantes de acordo com os critérios estabelecidos para a avaliação.

Outro passo importante é a elaboração do memorial descritivo. A plataforma disponibilizada pela PROGESP conta com um recurso de inteligência artificial que auxilia nessa etapa: o servidor pode gravar um áudio relatando sua trajetória funcional e, a partir dessas informações, a ferramenta gera o memorial, que posteriormente deve ser conferido e ajustado pelo próprio servidor.

Para Celita, o acompanhamento é importante justamente porque a construção do processo exige atenção a cada documento e à sua vinculação com os itens previstos no RSC.

“Cada atendimento leva cerca de duas horas porque precisamos conferir, fotografar e digitalizar os documentos, além de orientar o servidor na construção do memorial e na inserção correta dos comprovantes no sistema. É um processo que exige cuidado para evitar que uma documentação importante seja inserida de forma inadequada”, explica.

Celita Pessoa também destaca que o SINTEST-RN pretende ampliar a iniciativa para outros locais de trabalho da categoria. “A nossa intenção é levar esse atendimento também para as bases do interior, nas delegacias sindicais de Santa Cruz e Caicó/Currais Novos, além de realizar a ação na área da saúde, no Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL), e no Departamento de Odontologia da UFRN (DOD). Queremos aproximar esse suporte dos servidores e facilitar o acesso ao atendimento, especialmente para aqueles que têm dificuldade de se deslocar até a sede ou o Centro de Convivência”, afirma.

Processos já entram em análise 

Segundo Celita, outro aspecto positivo da implementação na UFRN é o andamento da análise dos processos. Atualmente, a fila de análise está zerada. Isso significa que, à medida que os servidores cadastram seus processos, eles já são encaminhados para análise pelas comissões responsáveis.

“Isso mostra que o processo está bem adiantado e funcionando de forma eficiente. O nosso trabalho agora é ajudar os servidores a construírem seus processos da melhor maneira possível, para que essa conquista seja efetivamente reconhecida”, destaca a coordenadora.

Segurança para concluir o processo 

A servidora Valéria Melo, técnica em nutrição e atualmente lotada no Restaurante Universitário (RU), procurou o atendimento do SINTEST-RN no Centro de Convivência. Para ela, o apoio do sindicato é importante principalmente para conferir se a documentação foi inserida corretamente e dar mais segurança antes do envio do processo.

“Eu acho muito importante esse atendimento aqui no SINTEST, tanto para a confecção quanto para a revisão das coisas que a gente insere no sistema do RSC, porque existem muitos servidores que têm dificuldade de realizar esse trabalho”, relatou.

Valéria contou que reuniu seus documentos, participou do curso promovido pela PROGESP e conseguiu utilizar a plataforma, mas ainda ficou insegura sobre a forma correta de organizar os comprovantes e relacioná-los aos critérios do RSC. “Eu tinha os documentos, fiz, escrevi o memorial, mas fiquei insegura de saber se realmente estava certo aquilo que eu estava fazendo. Por isso, vim aqui para que uma segunda ou terceira pessoa visse o que eu tinha feito e pudesse me transmitir mais segurança.”

A servidora também avaliou que a plataforma da PROGESP é relativamente simples de utilizar. A principal dificuldade, segundo ela, esteve na quantidade de documentos e na identificação do critério ao qual cada comprovante deveria ser relacionado. “Eu tinha muitos documentos, então fiquei insegura de saber se tal documento pertencia àquele critério, àquele item, ou se colocaria em outro. Achei importante vir aqui para ter esse esclarecimento.”

O que o servidor deve levar 

Para agilizar o atendimento, o SINTEST-RN orienta que o servidor reúna:

• contracheque atualizado, para comprovação da condição de sindicalizado;
• documentos comprobatórios, preferencialmente em formato PDF;
• registros da trajetória profissional na UFRN, organizados em texto, para auxiliar na elaboração do memorial;
• certificados, portarias, declarações e demais documentos que possam contribuir para a pontuação do RSC.

Neste momento, o atendimento especializado é destinado exclusivamente aos servidores da ativa sindicalizados ao SINTEST-RN e deve ser agendado previamente pelo telefone (84) 3234-7005.

O Reconhecimento de Saberes e Competências é uma conquista da categoria construída a partir da mobilização e da luta dos técnico-administrativos em educação. Depois da conquista do direito, o SINTEST-RN permanece ao lado da categoria nesse processo, oferecendo orientação e suporte para que cada servidor possa construir seu processo com segurança e garantir o reconhecimento de sua trajetória profissional.